شغل مشاور املاک و همچنین دفتر مشاور املاک از مواردی هستند که اکثر افراد جامعه با آنها در تعامل بوده اند و یا خواهند بود. چرا که شما یا مستاجر هستید یا صاحب خانه، یا قصد خرید فروش دارید یا می خواهید ملکی را به اجاره بابت مغازه یا فروشگاه بدهید. بنابراین در هر جایگاهی که باشید برای انجام امورات مربوط به ملک باید با مشاور املاک در تماس باشید. این شغل ویژگی های مثبت زیادی دارد در کنار اینکه نیاز به دانش خوب نسبت به ارزش زمین و مسکن با توجه به سال ساخت و مصالح و … دارد باید از تعامل و روابط عمومی بالایی نیز برخوردار باشند. اما اگر فردی با توجه به این توانایی ها قصد فعالیت در زمینه مشاور املاک را داشته باشد باید بداند که مراحل راه اندازی مشاور املاک چیست؟
انتخاب مکان مناسب برای دفتر مشاور املاک
در اولین قدم شما باید برای راه اندازی دفتر مشاور املاک، یک ملک مناسب اجاره یا خرید نمایید. یا ممکن است از قبل ملک مناسبی داشته اید و باید تغییر کاربری بدهید. اما این محل و مکان مورد نظر باید یک سری ویژگی ها و مشخصات داشته باشد که شامل موارد زیر می شود :
- دسترسی آسان و نزدیک بودن به خیابان اصلی
- حداقل مساحت مورد تایید 12 متر مربع می باشد.
- موقعیت دفتر مشاور املاک بر محله اشراف داشته باشد.
- در معرض دید قرار داشتن دفتر املاک از خیابون های اصلی
- رعایت تمام نکات مربوط به اتحادیه مشاوران و اداره اماکن
- برخورداری از محیط آرام و بی حاشیه
- مجاور با خیابان اصلی و در طبقه اول بودن دفتر یک امتیاز مثبت می باشد.
- طراحی و دکور داخلی با موضوع فعالیت که بحث خرید، فروش و اجاره است، همخوانی داشته باشد.
- داشتن فاصله مناسب از سایر دفاتر املاک و تک بودن به عنوان مشاور املاک در یک محله، می تواند برای موفقیت بسیار کمک کننده باشد.
همچنین بخوانید : چگونه یک مشاور املاک موفق شوم ؟
دریافت گواهی دوره تخصصی مشاوره املاک
اینکه یک مشاور املاک توانایی قیمت گذاری، محاسبه و تحلیل شرایط را داشته باشد، به آسانی بدست نمی آید، برای چنین مواردی افرادی که به شغل مشاور املاک علاقه دارند باید یک دوره تخصصی را طی کنند تا در کنار افزایش سطح توانایی خود، برای دریافت جواز مشاور املاک نیز مشکلی نداشته باشند.
دریافت جواز یا پروانه کسب مشاور املاک
برای اینکه فعالیت دفتر مشاور املاک شما با مشکلی روبرو نشود و با خیال راحت در زمینه کاری خود تلاش کنید، نیاز است که بعد از انتخاب مکان مشاور املاک و گرفتن گواهی تخصصی در این زمینه، جهت دریافت جواز کسب اقدام نمایید. از نظر امور اداری این مرحله زمان بر می باشد. پس باید کمی صبور باشید تا موفق به کسب جواز شوید.
برای دریافت جواز، در کنار تهیه کردن مدارک مورد نیاز باید مراحل اداری را نیز طی کنید. این مراحل را می توانیم به صورت دسته بندی به شکل زیر در نظر بگیریم :
- ارائه درخواست کتبی : با مراجعه به سایت املاک کشور، باید درخواست مجوز خود را ثبت کنید.
- مراجعه کارشناس اتحادیه جهت بازدید محل مشاور املاک.
- بررسی درخواست متقاضی پس از تایید مکان مشاور املاک و ارائه پاسخ به صورت کتبی به متقاضی.
زمانی که این مراحل انجام شود، نیاز است که مدارک مورد نیاز جهت دریافت جواز را ارائه دهید که شامل موارد زیر است:
- ارائه سند مالکیت یا اجاره نامه رسمی
- تحویل دادن مبایعه نامه و رسید پرداخت اجاره برای ملک های اجاره ای.
- در صورتی که ملک مربوط به ادارات و سازمان ها می باشد، باید قرارداد اجاره محل کسب ارائه شود.
- ارائه مدرک نشان دهنده وضعیت نظام وظیفه ( معافیت، اتمام خدمت، اشتغال به تحصیل و …)
- ارائه مدارک شخصی : اصل و کپی تمام صفحات شناسنامه و کارت ملی، اصل و کپی گذر نامه، ارائه پروانه کار در مورد اتباع خارجی، ارائه اصل و دو سری کپی از کارت ملی.
- اعلام کد پستی مورد تایید توسط اداره پست منطقه
- تحویل مدرک تحصیلی که نشان دهنده توانایی خواندن و نوشتن فرد باشد.
- 12 عدد عکس پرسنلی 3 * 4
- پرداخت هزینه جواز کسب توسط متقاضی
- تحویل فیش واریز مبلغ مربوط به حساب خزانه داری.
دریافت مجوز اماکن و نیروی انتظامی
در راستای ادامه مسیر دریافت مجوز کسب، باید مجوز اماکن و نیروی انتظامی مربوط به ملک مشاور املاک دریافت گردد. برای دریافت اجازه اماکن به مدارک زیر نیاز است :
- گواهی عدم اعتیاد
- گواهی عدم سو پیشینه
- درمورد اجازه نیروی انتظامی نیز، فرد متقاضی باید تایید صلاحیت خود و همچنین ملک را برای انجام مشاور املاک دریافت کند و برای مجوز اماکن ارائه دهد.
- مدارک مربوط به تشکیل پرونده مالیاتی به همراه دریافت کد 10 رقمی
- دریافت برچسب مربوط به شناسه صنفی که با کد 10 رقمی انطباق داشته باشد
پس از تکمیل مدارک فوق باید آنها را به اداره اماکن تحویل دهد و منتظر بماند تا اتحادیه اعلام وضعیت نماید. در صورتی که تمام مدارک به درستی تکمیل و تحویل شده باشد و تمام تاییدیه های مربوطه دریافت شده باشد، جواز کسب صادر می شود که این جواز درصورت داشتن تایید و امضای رئیس اتحادیه رسمیت دارد.
همچنین بخوانید : چگونه صلاحیت مشاوران املاک را تشخیص دهیم ؟
دریافت جواز و شروع فعالیت
بعد از اینکه اتحادیه در مورد شخص متقاضی و مکان مشاور املاک، نظر موافق داشت، جواز صادر و به متقاضی تحویل می گردد تا بتواند فرآیند راه اندازی و افتتاح دفتر کار خود را شروع کند.
حالا با دریافت مجوز، مراحل اداری راه اندازی مشاور املاک تمام شده است. در ادامه شما نیاز به تهیه وسایل دفتر، خرید تجهیزات، استخدام نیرو، انجام تبلیغات و … را دارید.
مهمترین نکات در شغل مشاور املاک
درست است که در ظاهر یک مشاور املاک صاحب ملک را به خریدار یا مستاجر متصل می کند و نحوه گفتگو و ارتباط گیری در آن با اهمیت است، اما جدای آن باید به نکات بسیار مهم و حساسی اشراف داشته باشد که کوچکتری بی دقتی یا نا آگاه بودن از قوانین، باعث مشکلات بسیار سنگینی خواهد شد. به همین خاطر بد نیست تعدادی از نکات مهم را با هم مرور کنیم :
- تسلط کامل بر متن اسناد و مدارک ملکی مانند اجاره نامه و …
- آگاهی کامل از قوانین شهرداری و هزینه هایی که در زمان خرید و فروش ملک باید تسویه شود.
- تسلط کامل بر دایره واژگان حقوقی در زمینه مواد و تبصره های مربوط به خرید و فروش و اجاره.
- توانایی انتقال فایل ها، دریافت فایل ها و همچنین تعامل با ساکنین محل.
- توانایی کار با نرم افزارهای تبلیغاتی و اطلاع رسانی
- داشتن دانش کافی در زمینه ساخت و ساز، مجوزها و نیازمندی های این عرصه
- توانایی بالا در انتقال مطالب، برقراری ارتباط با مردم در سنین مختلف.
- انسان شناسی و نحوه تشخیص سریع سلایق افراد.
- شناخت درست در مورد منطقه، مزیت ها، معایب، نقاط قوت و . . .
همچنین بخوانید : چرا مشاورین املاک از معاملات حذف شدنی نیستند ؟
خرید وسایل مورد نیاز برای مشاور املاک
زمانی که مقدمات و پیش زمینه های راه اندازی مشاور املاک تمام شد، نیاز است تجهیزاتی را تهیه کنید که در رسیدگی به امور مربوط به دفتر مشکلی بوجود نیاید. برخی از این اقلام عبارتند از :
- میز و صندلی اداری کارکنان و مدیریت
- مبلمان یا صندلی های انتظار برای مشتریان و مراجعه کنندگان.
- کامپیوتر رو میزی یا لپ تاپ در زمینه ثبت فایلها، بروز رسانی فایل ها، ذخیره و اطلاع رسانی فایل ها.
- دریافت امتیاز خط تلفن به همراه خرید تلفن مناسب برای دفتر.
- لوازم پذیرایی و مصرفی
- لوازم التحریر مورد نیاز مانند چسب، کاغذ، خودکار و ماشین حساب.
جذب نیروی کار برای مشاور املاک
یکی از مواردی که بسیار سخت است و همیشه برای مشاورین املاک چالش ایجاد می کند، استخدام نیروی کاری برای معرفی فایل ها به مشتریان، همراهی مشتریان جهت بازدید، پیگیری درخواست های مشتری و …. است. در این موارد نیروی حرفه ای و کار بلد کم پیدا می شود و آنهایی هم که باشند باید میزان حقوقی مناسب جهت توانایی آنها پرداخت شود، که خیلی از مشاورین املاک این را نمی پذیرند و مسیر پر ریسک استفاده از نیروی کم تجربه و بی تجربه را استفاده می کنند. درست است که میزان حقوق این نیروها کم می باشد، اما در عوض احتمال از دست رفتن مشتری در خیلی از موارد وجود دارد.
هزینه راه اندازی مشاور املاک
اینکه چه میزان سرمایه اولیه برای راه اندازی مشاور املاک نیاز است، در برگیرنده خیلی از موارد و تصمیم گیری ها است. که می توان آنها را به صورت زیر دسته بندی کرد:
- شهر و محل : اینکه در کدام شهر و منطقه مشاور املاک راه اندازی کنید، باعث می شود قیمت خرید یا اجاره تفاوت چشمگیری داشته باشد و در همین مرحله اختلاف نیاز به سرمایه اولیه بسیار متفاوت می شود.
- خرید یا اجاره : در صورتی که بخواهید ملک خریداری کنید، سرمایه اولیه چند برابری نسبت به اجاره نیاز می باشد.
- متراژ دفتر: در ابتدای فعالیت در صورت کم بودن سرمایه می توانید از متراژ کم برای راه اندازی مشاور املاک استفاده کنید.
- هزینه تابلو و تبلیغات : جزء هزینه هایی است که اگر به رشد سریع و برند سازی اهمیت می دهید باید از همان ابتدا به آن توجه نمایید.
- هزینه خرید وسایل : با توجه به سرمایه خود مواردی مانند میز و صندلی و مبلمان و سیستم کامپیوتر را تهیه کنید. این قسمت از هزینه ها می تواند با یک مدیریت درست، از هزینه کل راه اندازی به مقدار زیادی بکاهد.
- هزینه های جاری : شامل مواردی مانند قبوض، حق شارژ، حق شهرداری و … می شود.
راه های موفق شدن در مسیر مشاور املاک
اگر دقت کنید می بینید که در این حرفه نیز مانند بسیاری از حرفه های دیگر، تفاوت موفقیت بین دفاتر مختلف بسیار زیاد است. این موفقیت بی دلیل بوجود نمی آید، بلکه این مشاورین با رعایت نکاتی توانسته اند تعداد فایل های نهایی شده در دفتر خود را به مراتب افزایش دهند. چند مورد از نکاتی که می تواند به موفقیت یک مشاور کمک کند در ادامه بیان می شود :
- اعتماد سازی : اینکه همیشه در هر قراردادی یک مشاور خوب هم از خریدار و هم از فروشنده باید حساس تر باشد و تمام جزییات و نکات موجود در قرار داد را رعایت کند.
- تبلیغات مناسب : معرفی خدماتی که ارائه می دهید در کنار معرفی گستردگی تنوع در فایل ها، توجه افراد بیشتری را به شما جلب می کند و خواهان خرید یا اجاره فایل در مجموعه شما می شوند.
- فعالیت در شبکه های اجتماعی مختلف و پوشش سلایق متنوع.
- برخورد مناسب : حتی اگر قرار نیست به فردی فایل ارائه دهید یا چندین فایل ارائه کرده اید و به نتیجه نرسیده اید، بازهم روحیات خوب خود را حفظ کنید و شاد و خونسرد برخورد نمایید.